بله. باروان با معتبرترین شرکتهای بیمه ای کشور قرارداد همکاری منعقد کرده است و بار شما را به درخواست خودتان و بر اساس ارزش ریالی محموله ای که اعلام می نمایید به صورت آنلاین بیمه می نماید. این بیمه شامل بیمه خسارات و حوادث به جز سرقت بار برای متصدیان امور حمل و نقل می باشد.
بله. کافی است جزئیات سفارش خود را در قسمت ثبت بار وارد نمایید و پس از تایید نهایی بار ثبتی، می توانید قیمت کرایه خود را هم بصورت آنلاین و هم قیمت تخفیف خورده با توجه به امتیازات خود مشاهده نمایید.
به طور معمول خیر؛ قیمت محاسبه شده با توجه به اطلاعات اعلام شده از طرف شما، توسط سامانه هوشمند باروان تنظیم می گردد ولی در صورتی که بار ثبت شده شما در سامانه باروان در زمان بارگیری و یا تخلیه بار دارای مغایرت با اطلاعات اعلامی شما باشد و نهایتا مشمول مفاد مندرج در آیین نامه پرداخت خسارات در قسمت قوانین و مقررات سایت باروان گردد اضافه قیمت کرایه به صورت توافقی با راننده تغییر خواهد کرد.
در صورتی که نوع پرداخت بار شما پیش کرایه باشد می توانید از طریق درگاه بانکی کرایه را به حساب باروان واریز نمایید و باروان کرایه را با کسر هزینه های قانونی به راننده می پردازد. در مواردی که نوع کرایه پس کرایه است، کرایه در محل تخیله بار و به صورت نقدی توسط تحویل گیرنده بار به راننده پرداخت می گردد.
در صورتی که هنوز راننده ای بار ردیف ثبتی شما را پذیرش نکرده باشد و بار ردیف ثبتی شما صاحب بار گرامی در پنل تایید بارهای پذیرش شده در سامانه باروان قرار نگرفته باشد، می توانید نسبت به لغو بار ردیف ثبتی اقدام نمایید. در این صورت شما مشمول هیچ جریمه ای نمی شوید. ولی در صورتی که بار شما توسط راننده ای پذیرش گردد و در مرحله ثبت نهایی بارنامه، شما بارنامه ی خود را لغو نمایید در آن زمان شما مشمول پرداخت خسارت اعلامی در سامانه می گردید.
باروان متعهد است در صورتی که پس از تایید نهایی و صدور بارنامه برای شما صاحب بار محترم، راننده ای ابتدا بار شما را پذیرش نمود و درساعات منتهی به زمان بارگیری به دلایلی از حمل بار شما سر باز زد، بار شما را توسط راننده ی دیگری در همان روز بارگیری نماید. سیستم ارزیابی باروان به شما و ما کمک خواهد کرد تا با رانندگان حرفه ای تری برای پذیرش سفارشات شما در باروان همکاری نماییم.
ممکن است در صفحه جزییات بارتان با بارهایی مواجه شوید که سایز بار را حجمی یا وزنی نشان می دهد. باید مطلع باشید که باروان به بارهایی که وزن آنها از نصف ظرفیت وزنی کامیون درخواستی کمتر باشد ولی حجم کل بارگیر کامیون را اشغال کند بار حجمی می گوید و در غیر این صورت باروان سایز بار را وزنی به حساب می آورد.
بار جامد: به کلیه بارهای جامد، مایع و گازی که در بسته بندی های جامد مثل بشکه، مخزن پلاستیکی و غیره قرار داشته باشند، بار جامد گفته می شود.
بار مایع و گاز: بارهای مایع، فله ای و گازهای مختلف که برای حمل به تانکر یا بونکر نیاز داشته باشند، در دسته بندی بارهای مایع یا گازی قرار می گیرد.
باروان شرکت انفورماتیکی ، سخت افزاری و نرم افزاری است که دارای مجوز بازارگاه الکترونیکی از سازمان حمل و نقل کالا بوده و نقش سرویس دهی و خدمات رسانی و اتصال دهنده عناصر حمل و نقل از جمله راننده، کامیون، بار، صاحب بار و شرکت حمل و نقل را برعهده دارد.
تمامی رانندگان بین شهری دارای کارت هوشمند راننده و کارت ناوگان فعال می توانند در باروان ثبت نام و فعالیت نمایند. به زودی رانندگان شهری هم برای اخذ باربرگ بدون کد هوشمند راننده و ناوگان برای حمل بار درون شهری نیز می توانند از باروان استفاده کنند.
رانندگان کافی است نرم افزار باروان را نصب کنند که به چند روش زیر امکان پذیر است:
الف- ارسال عدد ۱۰۰ به شماره ۱۰۰۰۳۱۹۵۰۱۰۴۴۱
ب- مراجعه به کافه بازار و دانلود اپلیکیشن باروان رانندگان
ج- مراجعه به سایت باروان و دانلود اپلیکیشن
د- مراجعه به سایت باروان و ثبت نام از طریق سایت
ه- مراجعه به کانال تلگرام باروان و دانلود اپلیکیشن از طریق لینک موجود در کانال
اپلیکیشن باروان برای تمامی گوشی های اندرویدی از ورژن ۴.۱ به بالا قابل استفاده میباشد و به علت محدودیت های به وجود آمده در استورهای IOS امکان دریافت اپلیکیشن باروان برای گوشی های آیفون فعلا به صورت نرم افزاری وجود نداشته و صرفا رانندگان دارای گوشی آیفون میتوانند به روش وب اپلیکیشن وارد سالن اعلام بار باروان شوند.
اساس باروان در حوزه خدمات به رانندگان تجمیع خدمات میباشد. خدمات حوزه تخصصی رانندگان همچون پذیرش بار ، دریافت حواله ، اعلام بار به عنوان صاحب بار توسط راننده و همینطور حوزه عمومی همانند پرداخت عوارض بین راهی ،انجام کارت به کارت ، پرداخت قبوض و خرید وسایل مورد نیاز و …
عبارتست از عددی که به هر کاربر موقع ثبت نام در باروان تخصیص داده می شود. کاربران می توانند با استفاده از این کد همکاران خود را به سامانه باروان دعوت نمایند.
اطلاعات کاری کلیه کاربران باروان هنگام ثبت نام در باروان صحت سنجی و اعتبار سنجی می شود تا از ورود و حضور کاربران نامشخص و بدون هویت کاری جلوگیری گردد. نگران سو استفاده باروان از کد هوشمند خود نباشید. باروان امکان صدور بارنامه ندارد و اطلاعات کد هوشمند شما نزد باروان محفوظ خواهد ماند.
رانندگان برای ورود به اپلیکیشن باروان هیچ نیازی به وارد کردن گذر واژه ندارند.رانندگان پس از تکمیل ثبت نام و وارد شدن به اپلیکیشن در صورت خروج از اپلیکیشن صرفا با وارد کردن شماره موبایل میتوانند به اپلیکیشن وارد شوند در صورتی که راننده از طریق سایت باروان اقدام به ورود کرده و گذر واژه خود را فراموش کرده باشد میتواند از طریق گزینه گذرواژه خود را فراموش کرده ام ادامه مراحل را طی کند و در غیر اینصورت میتوانید با مرکز پشتیبانی ۲۴ ساعته باروان با شماره ۰۳۱۴۲۹۲۴ تماس گرفته و از کارشناسان مربوطه راهنمایی های لازم را دریافت نمایید.
سالن اعلام بار مجازی سراسری: عبارتست از اعلام بار بر بستری از فناوری اطلاعات و قابل دسترس در گوشی های هوشمند که تمامی فرایندهای اعلام بار، نوبت دهی و غیره با تمام مشخصات جریان اکوسیستم موجود جاری کشور اتفاق می افتاد را شامل می شود که علاوه بر بارهای اعلام شده توسط صاحبان بار سرریز بارهای منطقه ای و شهرستانی در آن اعلام میگردد با این تفاوت که نیاز به حضور فیزیکی در مکان خاصی برای دریافت حواله بارگیری نمی باشد و کلیه فرآیند مذکور در نرم افزار باروان به مشتریان ارائه می گردد.
سالن اعلام بار مجازی اختصاصی: عبارت است از سالنی مجازی که در آن بارهای خاص (مانند سیمان) یا سالن های منطقه ای و شهرستانی مختلف وجود دارد.
رانندگان گرامی می توانند با استفاده از این امکان، از سالن اعلام بار مورد نظر خود نوبت دریافت نمایند.
بارهای اعلام شده توسط صاحبان بار بر اساس کرایه ی اعلام شده و بر مبنای نرخ تن کیلومتر به دو دسته تقسیم میشوند: الف- بارهای با کرایه ی پایین تر از تن کیلومتر که در سالن اعلام بار با رنگ قرمزنمایش داده میشوند. ب: بارهای با کرایه ی منطبق بر تن کیلومتر و یا بالاتر از قیمت تن کیلومتر که با رنگ سبز نمایش داده میشود و اگر باری قیمت بالاتر از تن کیلومتر داشته باشد علاوه بر رنگ سبز مهر بار ویژه نیز خواهد گرفت
رانندگان محترم پس از رویت بارهای موجود در سالن های مختلف اعلام بار باروان، می توانند با خواست خود، بارهایی که مورد پسندشان میباشد را با جزئیات کامل مشاهده کرده؛ سپس روی گزینه این بار با من کلیک کرده و نهایتا روی دکمه تماس با باربری کلیک کرده و پذیرش آن بار را قطعی کند.
باروان به عنوان بازارگاه مسئولیت ایجاد بستری شفاف جهت اعلام بار توسط صاحبان بار و مشاهده و پذیرش بار توسط رانندگان را دارد.مسئولیت باروان تایید صلاحیت صاحبان بار میباشد.
پرداخت کرایه به رانندگان در باروان توسط صاحبان بار یا شرکت های حمل نقلی میباشد.رانندگان عزیز توجه داشته باشند هنگام مشاهده جزئیات بار نحوه پرداخت کرایه مشخص شده است و هنگام تماس با شرکت باربری میبایست اطلاعات لازم در این خصوص را دریافت کنند.
باروان به عنوان بازارگاه به هیچ عنوان در کمیسیون حاصل از کرایه دخل و تصرفی نداشته و ورود به این حوزه توسط بازارگاهها کاملا غیر قانونی میسباشدو باروان به عنوان بازارگاه مجاز است صرفا از طریق فروش بسته ها و فروش نوبت درآمد کسب کند.
بسته ها تنها راه درآمد باروان میباشند و رانندگان برای مشاهده روزانه بیش از یک بار با قیمت تن کیلومتر میباست جهت خرید بسته اقدام کنند ولی برای مشاهده بارهای زیر قیمت تن کیلومتر هیچ گونه محدودیتی نخواهند داشت.بسته ها به صورت روزانه هفتگی و ماهانه عرضه شده و در طی آن مدت راننده هیچ گونه محدودیتی جهت مشاهده جزئیات بار نخواهد داشت.